امروز ۲۸ اردیبهشت و دیروز روزی که آرام وبی سرو صدا گذشت روزی که به :"۲۷ اردیبهشت ماه" نام داشت و به روز ارزش گذاشتن یک جماعت سخنگو و نماینده افکار عمومی و سازمان یعنی  روز  " روابط عمومی " و ارتباطات .

درک کردن وارزش نهادن به این روز سالهاست که به نمادی مبهم تبدیل شده است انتظاری که می تواند تحول سازمانی و تسریع انتقال خواسته های مخاطبین عام وخاص دستگاههای اجرایی استانمان را بهمراه داشته باشد
روابط عمومی سالهاست در استان مازندران آنگونه که از نامش ؛ اهدافش و رویکردهایش سخن به میان می آورند  منزوی ؛ دور و مظلوم  مانده است و حتی در روزش هم خبری از تمجید او نیست....
شورای مرکزی روابط عمومی استان  سالهاست در مازندران شکل گرفته است اما افسوس برنامه قابل توجه خاصی در باب هنر روابط عمومی از او ندیده ایم و حتی اصول تشریفات را بدرستی نیاموخته ایم ، تشریفاتی که در ذکرو زنده نگه داشتن  نام این هنر ماندگار نیز تشریفاتی عمل می کند و چارچوب واساس درستی در هدایت ؛ نظارت؛ حمایت ، ترغیب و تشویق ندارد ...
این شورای کاملا احساسی و شاعرانه با برخورداری از نیروهای کم توانا و غیر مرتبط و  متخصص در باب روابط عمومی مسیر نامفهومی را در حفظ جایگاه  روابط عمومی استان ایفاد می نماید... یک مشت شاعر که تبسم ولبخند را دوبیتی ماندگار روابط عمومی ها می دانند ودریغ از یک بسته کارساز و اثرگذار ماندنی و عملی در باب روابط عمومی ؛ دانش و تحرک  درستی از این هنر ماندنی و اثر گذار ندارند

در این نوشته بنا ندارم در باب ویژگی های روابط عمومی سخن بگویم که مجال دیگری می طلبد اما تجربه بیش از ۱۵ سال حضور در مسئولیت روابط عمومی و ارتباطات  به من آموخت که این خانه شیشه ای نیاز مخاطب چه برای دستگاه و چه مردمنیاز به بهبود ؛ ساماندهی و چینش نیروهای فعالتر دارد و با این ترکیب غیر فعال و تنبل شورای روابط عمومی استان  به سرانجام مطلوبی نخواهد رسید و ضرورت بکارگیری نیروهای خبره و توانمند و خلاق برای جلوگیری از مرگ  احتمالی  روابط عمومی ها در این شورای راهبردی کاملا احساس می شود...

دکتر هوشمند سفیدی استاد و مدرس روابط عمومی نیز اخیرا در باب احیای روابط عمومی گفت: توسعه فضای گفت و شنود متقابل، متوازن و همسنگ، اشاعه روحیه نقد و تحمل همدیگر، گسترش فضای مثبت اندیشی و صداقت، پرهیز از سیاه نمایی در اطلاع رسانی و تلاش پیش از انعکاس اطلاعات برای اطمینان از صحت آنها، احترام به دیدگاههای مختلف، تکیه بر نقاط اشتراک و تلاش برای رفع نقاط اختلاف، اتکای عملکرد بر تحقیق و باور به سنجش آثار عملکرد، استفاده از ادبیات فاخر و پرهیز از تهمت و تخریب طرف مقابل، باور به شعور و آگاهی و حق انتخاب مخاطبان، توسعه روابط افقی و کاهش ارتباطات عمودی، حفظ حرمت انسان ها به عنوان خلیفه خدا در زمین و باور و اعتقاد به اصل خدمت به انسانها و نیکی و احسان به آنان و...این ویژگی ها؛ در واقع درونمایه روابط عمومی را شکل می دهند و روابط عمومی خود را حافظ این ارزش ها و مقید به بسط آنها در درون سازمان و بیرون سازمان می داند.

شورای روابط عمومی استان مازندران با رصد اقدامات ؛ خواسته ها ؛ نیازها و نگاه و رویکرد و شناخت مدیران در باب روابط عمومی می تواند شایسته ترین و آسانترین راه رسیدن به مقصود یعنی توسعه ؛ ترغیب ؛ تشویق و ارتقای جایگاه روابط عمومی را مورد توجه قراردهد که هر مدیری شایسته همان روابط عمومی است که خود دارد.....

باشد روزی شاهد حضور نیروهای خبره ؛ متخصص و با دانش روابط عمومی در ادارات مازندران باشیم نه به قول یک دوست در سازمان طویل  ..... یک بنگاه داررا بواسطه نفوذ برادر در مسند رییس اداره روابط عمومی قرار می دهند  ...

روابط عمومی دارای ارزش و قداست خاصی است که تخصص و مرتبط بودن با دانش وتحصیلات غلم ارتباطات از ضروریات آن است  هرچند نباید آنها را " روابط عمومی " نام نهاد، بلکه آنها "بنگاههای تبلیغاتی" با عملکرد نمادینند که بواسطه ارتباط و مصلحت کوتاه مدت بر مسند مدیریت بر روابط عمومی نشسته اند که این آفتی است که درمانش به دست یگ گروه خبره در باب روابط عمومی و مشاورین قوی استاندار و معاونین ایشان  درمانپذیراست .....
همایش کاربردی مدیریت تشریفات در روابط عمومی ؟!!!!
این دوره می تواند برای اداراتی مناسب باشد که بصورت بین المللی و حجم بی شمار مخاطبین خاص و نیاز به تشریفات وسیع اداری دارند موثر باشد نه روابط عمومی های یک استانی که به اندازه  انگشتان یک دست هم  امور تشریفاتی نداردند اما مباحث و موضوعات بی شماری بوده واست که نقصان آموختن آن کاملا احساس می شود که بواسطه همان اما و اگرها براحتی می گذرد....
در باب غیر متخصص و غیر حرفه ای بودن آنان همین بس که هنوز نمی دانند در استانی که می توند سرفصل های مناسب تر و ضروری تری را برای بهبود وضعیت روابط عمومی و دانش کارکنان آن انتخاب شود به دنبال سوژه و موضوعی می گردند که تفکر تشریفاتی بودن خود در امور را به اثبات می رساننداین همایش و موضوع هیچ کاربرد عملی با توجه به اهداف و برنامه های دستگاههای استان مازندران ندارد... فقط بیلان کار و بهانه ای از عملکردی برای شورای روابط عمومی بوده است ...
کافی است به سرفصل های ارائه شده در همایش تبلیغاتی جنجالی  مدیریت تشریفات نظری داشته باشیم که این همایش نشان داد که غیر حرفه بودن دست اندرکاران امور راهبردی روابط عمومی در استان می تواند زمینه ساز میلیونها تومان هزینه را در باب تشکیل یک گردهمایی نمایشی کند که بگویند در امر آموزش روابط عمومی ها کاری کرده ایم  همایشی که هیچ کاربردی با اهداف کمی و کیفی تعریف شده اهداف و  برنامه های ترسیمی  ادارات استان و روابط عمومی ها ندارد . محورها و مباحث و موضوعات حیاتی تری در باب روابط عمومی بوده واست که نیاز اصلی استان است هرچند تنها برنده این همایش شرکت مجری خصوصی بود....
دوست همکارم در روابط عمومی می گفت:  وقتی به جهان بینی روابط عمومی ایده آل نگاه می کنیم و در می یابیم که نوع نگاه روابط عمومی به انسان، خلیفه الله بوده و رویکرد حاکم بر آن خدمت به انسان ها، بهبود و تلطیف روابط انسانی و ایجاد بستر لازم برای حرکت انسانی به سمت تعالی و کمال است و این کار با ظرفیت و کاربرد کلیه رسانه ها و ابزارهای ارتباطی سنتی و مدرن به شرط درست بودن و اخلاقی بودن استفاده از آنها انجام می پذیرد، دیگر در این باره تردید نمی کنیم.
و براستی از روابط عمومی مازندران چه مانده است.....من هم به مانند دوستم آقای سفیدی : امیدوارم به یمن روز  " روابط عمومی "، به زودی شاهد استقرار الگوی آرمانی روابط عمومی که بی تردید متکی بر ارزشهای اسلامی، ایرانی و جهانی است، در ایران اسلامی باشیم و روابط عمومی واقعی، فضای لازم را برای عملکرد تخصصی و تعالی جویانه خود کسب کند.